Algemene Voorwaarden
Wat zijn Algemene Voorwaarden?
Algemene voorwaarden worden door bedrijven en ondernemers gebruikt om niet voor iedere afzonderlijke overeenkomst afspraken te hoeven maken over algemene zaken, zoals bijvoorbeeld de betalingstermijn en de garantiebepalingen.
Voorwaarde is, dat diegene met wie een overeenkomst wordt gesloten, deze Algemene Voorwaarden accepteert.
De Wet: Informatieplicht
Het spreekt voor zich dat, wil uw klant uw voorwaarden kunnen accepteren, hij of zij wel eerst in de gelegenheid moet zijn geweest ze te kunnen inzien.
De wet voorziet hierin middels de informatieplicht: als leverancier moet u vóór of tijdens het sluiten van de overeenkomst de inhoud van de algemene voorwaarden verstrekken aan de wederpartij.
Als deze instemt met uw voorwaarden, zijn uw algemene voorwaarden van kracht. Deze instemming kan uitdrukkelijk maar ook stilzwijgend gebeuren.
Voorzien in de informatieplicht
Aan de informatieplicht kan op verschillende manieren worden voldaan, bijvoorbeeld door:
- de algemene voorwaarden te overhandigen aan de wederpartij, of
- de algemene voorwaarden vooraf toe te zenden, of
- de algemene voorwaarden op de achterzijde van het contract of de offerte af te drukken. Op de voorzijde moet dan wel nadrukkelijk verwezen worden naar de algemene voorwaarden op de achterzijde.
Onredelijk bezwarend
De algemene voorwaarden mogen niet onredelijk bezwarend zijn voor de wederpartij. Het wetboek geeft middels de zg. zwarte en grijze lijst aan waaraan algemene voorwaarden moeten voldoen met betrekking tot het handelsverkeer met consumenten.
De zwarte lijst (artikel 236 BW6)
De zwarte lijst bestaat uit bepalingen die per definitie verboden zijn.
- Zie zwarte lijst
De grijze lijst (artikel 237 BW 6)
De grijze lijst bevat bepalingen die zich bewegen op de grens van het onredelijke. Bij deze bepalingen moet u aan kunnen tonen dat het gebruik in uw specifieke situatie niet onredelijk is.
- Zie grijze lijst
Deze lijsten zijn overigens niet rechstreeks van toepassing op overeenkomsten in het zakelijke verkeer.
Deponeren
Algemene Voorwaarden kunnen ook gedeponeerd worden bij de Kamer van Koophandel of bij de rechtbank. Dit deponeren is niet verplicht, maar heeft wel voordelen. Zo kan het bijvoorbeeld eenvoudiger dienen als bewijs in geval van een meningsverschil.